Distribución Internacional
Realizamos envíos a más de 50 países tanto de Europa como Sudamérica. Confía en la experiencia y garantía de Aquamile.
Productos de Alta Calidad
Realizamos Servicios a Profesionales, por ello ofrecemos todo lo que necesitas para instalar un nebulizador de agua a los mejores precios.
Asesoramiento Técnico
Le ayudamos en todo el proceso de instalación de los productos Aquamile. Siéntese respaldado por la experiencia de nuestros técnicos

1. DEVOLUCIONES: CONDICIONES Y REQUISITOS.

 

Le explicamos a continuación los diferentes tipos de devoluciones y las condiciones de cada una de ellas. TIPOS DE DEVOLUCIONES:

 

Devolución de un producto sin estar defectuoso:

 

Dispone de un plazo de 15 días para realizar la devolución de un producto, a contar desde la fecha de entrega.

Serán admitidas las devoluciones que cumplan los siguientes requisitos:

Los productos deben conservar intacto su precinto de origen. Es decir no puede estar abierta la caja original del producto.

El producto deberá encontrarse en perfectas condiciones y sin signos aparentes de haber sido utilizado.

El producto a devolver deberá conservar su embalaje original y haber sido correctamente embalado para su devolución.

Para realizar la devolución pueden contactar con nosotros en info@aquamile.com o llamando al +34955544839

En estos casos el propio cliente tendrá que hacernos llegar los productos a nuestro almacén. Haciéndose cargo, el cliente, de los gastos de envío.

 

Devolución de productos defectuosos:

 

Si un producto estuviera defectuoso, procederemos a su devolución en los siguientes términos.

Tal como nos llegue el producto y los técnicos verifiquen la incidencia, procederemos al envío de un nuevo producto en perfecto estado (en el caso que no fuera posible al encontrarse fuera de Stock, le facilitaremos un vale descuento por el importe del producto).

 

Para realizar la devolución pueden contactar con nosotros en info@aquamile.com o llamando al +34955544839

 

GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS:

 

Los productos tienen una garantía de 2 años:

 

·         En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.

·         El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega.

·         El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

2. Política de Envíos

Todos nuestros envíos son PAGADOS ESTAN INCLUIDOS en la factura de compra antes de finalizar la compra dependiendo de los productos comprados y la localización geográfica del destino.


Todos los envíos se realizarán por agencias de transporte. (SEUR / MRW / FEDEX)

El plazo medio de entrega es 48 horas a partir del día en que se prepara el pedido para su envío. Todos nuestros pedidos se reciben y preparan en días laborables (lunes-viernes) a partir de la confirmación económica del pedido, sin contar fines de semana, ya que las agencias no recogen ni entregan envíos los fines de semana. Para los envíos internacionales fuera de España el plazo dependerá de cada ubicación geográfica siendo éste no superior a los 15 días. Si el plazo es superior se informa al cliente para que tenga constancia y pueda decidir si quiere continuar con el envío o por el contrario anular el pedido sin coste alguno para el cliente.

La agencia de transporte entregará el producto en la dirección detallada por el cliente. En caso de tratarse de un piso o bloque de viviendas sin ascensor, la entrega se realizará en la planta baja o portal. Si el cliente tiene ascensor, habitualmente se le entregará en el piso detallado en el pedido si no se presenta ninguna incidencia de funcionamiento o espacio para introducir los paquetes en el ascensor.

Puede ponerse en contacto con nosotros para cualquier cuestión a través de info@aquamile.com
  y estaremos encantados de atenderte.